Informação clara para você decidir com segurança
Encontre respostas sobre acesso, matrícula, pagamentos, avaliações e certificados.
Cursos e acesso
Os cursos são totalmente online?+
Sim. As formações disponíveis na plataforma podem ser acessadas pela internet em computador, tablet ou celular.
Por quanto tempo terei acesso?+
O prazo aparece na página de cada curso. As formações atuais oferecem acesso por até 180 dias após a liberação.
Posso estudar no meu ritmo?+
Sim. As aulas ficam organizadas em módulos para você avançar de acordo com sua disponibilidade, dentro do prazo de acesso.
Onde encontro os materiais?+
Vídeos, PDFs e materiais complementares ficam reunidos na sala de aula do aluno.
Pagamento e matrícula
Como faço minha matrícula?+
Escolha um curso, crie sua conta, informe os dados solicitados e finalize o pagamento pelo checkout seguro.
Quais formas de pagamento serão aceitas?+
A plataforma está preparada para pagamento via Mercado Pago, com Pix e cartão conforme a configuração da escola.
Quando o curso é liberado?+
Após a confirmação do pagamento, a matrícula é ativada automaticamente e o curso aparece na Área do Aluno.
Consigo consultar meus pagamentos?+
Sim. A Área do Aluno possui uma página com cobranças, situação e histórico de cada pagamento.
Avaliação e certificado
Recebo certificado ao final?+
Os cursos com certificado liberam o documento digital após a conclusão das aulas e dos requisitos informados.
Existe avaliação final?+
Quando prevista no curso, a avaliação informa a nota mínima e a quantidade de tentativas disponíveis.
Como validar um certificado?+
Cada certificado possui um código exclusivo e uma página pública para conferência de autenticidade.
Posso baixar o certificado?+
Sim. Depois de emitido, ele permanece disponível na seção Certificados da Área do Aluno.